Тренинг-менеджер в ресторан

Обязанности:

- Проведение тренингов под задачи Компании для линейного персонала (по продажам, управленческие тренинги, личностного роста, мастер-классы);
- Проведение и разработка тренингов по подбору персонала;
- Пред и пост тренинговая работа с персоналом, оценка эффективности обучения.
- Участие в разработке обучающих программ;
- Оценка и мониторинг уровня сервиса в ресторане;
- Контроль соблюдения стандартов работы администраторов;
- Участие в аттестации персонала;
- Составление плана работы направления в разрезе месяца, квартала, года;
- Участие в разработке материальной и не материальной системы мотивации персонала сотрудников Компании;
- Ведение еженедельной,ежемесячной,ежеквартальной отчетности по персоналу;
- Подготовка, написание приказов и рекомендаций;
- Постоянное взаимодействие и отчетность Менеджменту компании;
- Участие в адаптации сотрудников в Компании;

- Организация рассылок на значимые даты.

Требования:

- Опыт работы менеджером по сервису/обучению в ресторанах или тренинг-менеджером от 1 года строго обязателен;
- Опыт работы в ресторанах/барах/клубах будет преимуществом.
- Знание основ социальной психологии, психологии общения приветствуется;
- Знание активных методов обучения применительно к индустрии HoReCa;
- Наличие своих авторских программ тренинга приветствуется;
- Знание сервиса и правил обслуживания в ресторане.

Условия:

Работа в динамично развивающейся компании
График работы: 5/2
Заработная плата по результатам собеседования;
Отличные возможности для развития и профессионального роста;
Разъездной характер работы.

Местоположение центрального офисе: м.Аэропорт, ул. Часовая 11/3