Уровень зарплаты
40 000 руб/мес + |
Требуемый опыт
3-5 лет |
График
2/2 |
Категории | Руководящий персонал |
Образование | Среднее |
Опыт на аналогичной должности | 3-5 лет |
Знание языков | английский (базовое знание) |
Специализация | Администратор зала |
Знание программ | R-keeper |
Обязанности:
- Организация бесперебойной работы предприятия
- Осуществление работы по организации эффективного и культурного обслуживания гостей, созданию для них комфортных условий, контроль отсутствия нарушений правил сервиса.
- Консультация гостей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
- Поддержка на рабочих местах атмосферы доброжелательности
- Обеспечение общего контроля за сохранностью товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей, за своевременное проведение инвентаризации товаров, торгового оборудования, прочего имущества предприятия.
- Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций с гостями
- Рассмотр претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием гостей, проведение необходимых организационно - технических мероприятий.
- Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании гостей, принимаемых мерах по их ликвидации.
- Обеспечение чистоты и порядка в зале, на складе, на предприятии в целом и на прилегающей территории.
- Соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности
- Обеспение исполнения работниками распоряжений и приказов администрации предприятия.
- Контроль выхода работников на работу, присутствие работников на рабочем месте в течение рабочего дня, контроль опрятного вида работников, ношение работниками в рабочее время форменной рабочей одежды.
Расскажите о вакансии в социальных сетях