Уровень зарплаты
26 000 - 31 000 руб/мес |
Требуемый опыт
любой |
График
1/3 |
Категории | Руководящий персонал |
Специализация | Администратор зала |
Обязанности:
· Ведение телефонных переговоров;
· Прием, регистрация и размещение гостей отеля, согласно стандартам;
· Бронирование номеров;
· Ведение деловой переписки, в том числе на английском языке;
· Информирование гостей обо всех услугах, предоставляемых в отеле, специальных предложениях;
· Регистрация гостей в Элпосте;
· Заказ билетов (авиа, железнодорожные, театры и т.д.), организация трансферов;
· Проведение всех видов расчетов с гостями за предоставляемые услуги, работа с кассой;
· Работа с жалобами гостей.
Требования:
· Свободное владение английским языком - ОБЯЗАТЕЛЬНО (intermed/ upper-interme31d)
· Знание города и достопримечательностей;
· Грамотная речь;
· Опыт работы в гостинице или профильное образование;
· Опыт работы с системами бронирования является преимуществом;
· Клиентоориентированность, доброжелательность, вежливость, стрессоустойчивость, умение работать в команде.
· Кассовая дисциплина
Условия:
· Работа в новом проекте Курортного района, г.Зеленогорск Приморское шоссе;
· Официальное трудоустройство;
· График работы сутки/3;
· Бесплатное питание;
· Дружный коллектив.
Расскажите о вакансии в социальных сетях