Старший портье/администратор службы приема

Должностные обязанности:
Организовывать и контролировать прием, размещение и обслуживание гостей; контролировать качество обслуживания гостей для поселения и выписки; встречать VIP гостей и провожать их в номера; принимать меры по устранению сбоев в обслуживании гостей; осуществлять правльную расстановку сотрудников службы в период своего дежурства; координировать работу службыприема с поэтажной службой и рестораном; контролировать финансовое обслуживание гостей работниками службы и т.д.
Требования:
Опыт работы в должности портье четырех-пятизвездочного отеля на территории России от 3-х лет, свободное владение английским языком, компьютерная грамотность; личные качества: организаторские способности, стрессоустойчивость, умение работать под давлением, тактичность.
Мы предлагаем:
Официальное оформление, Предоставляется полный соц.пакет, униформа, бесплатное питание, премиальная система, ДМС для сотрудников, возможность карьерного роста и обучения за границей в сети отелей компании Рокко Форте.
Пожалуйста, присылайте резюме на английском языке. По всем вопросам звоните по телефонам: 494-58-56, 494-50-77.