Сервис-менеджер (техническая поддержка)

Привет!

В нашу успешную, молодую и амбициозную команду, тесно связавшую свою жизнь и работу с ресторанами, мы ищем Сервис - менеджера. Этот человек - "передовой" на пути к нашей конечной цели - сделать рестораны лучше.

Хочешь обрести друзей среди сотрудников ресторанов Санкт-Петербурга и не только? Общаться с ними на самые волнующие и актуальные темы ресторанной среды? Оказывать им помощь и поддержку в решении самых захватывающих и интересных задач? И самое главное, получать от всего этого огромный кайф? Тогда мы будем рады принять тебя в круги нашей открытой, искренней и дружной семьи - Open Service.

Компания Open Service – крупнейшая компания по автоматизации и консалтингу в ресторанной сфере, а также один из главных дилеров ПО iiko в России. Наше главное стремление - сделать каждый ресторан, который с нами сотрудничает, прибыльнее и успешнее!

Основные задачи:

• консультация (по телефону) клиентов по ПО iikо и работе ресторана;
• прием и решение поступающих заявок от клиентов;
• иногда - встречи с клиентами (чтобы познакомится с ними лично и помочь им работать лучше).

Наши ожидания:

• у тебя есть опыт работы в ресторанной сфере (или сфере услуг);
• здорово, если ты знаешь IIKO;
• ты действительно любишь много разговаривать по телефону;
• желаешь расти и развиваться;
• ты открытый и искренний человек;
• ответственный;

Что мы готовы предложить:

• оплачиваемое обучение (научим, покажем, расскажем);
• график работы: 5\2 (понедельник-пятница), часы работы с 10.00 до 19.00;
• обязательные дежурства с 22:00 до 02:00, но это редкость (2 раза в месяц);
• возможности для карьерного роста;
• постоянное получение новых знаний;
• у нас молодая дружная команда и яркая корпоративная жизнь;
• возможность работать удаленно.