Официант, Бармен, Кальянный мастер

Открыта вакансия на должность Мастера в лаунж-бар TIMELESS на Охотном Ряду.

TIMELESS - это сеть премиальных и приватных лаунж-клубов, сочетающих в себе элементы кальянного и коктейльного баров. Сеть основана в 2018 году выпускником Оксфорда Андреем Рыжовым и партнёрами.

Основными принципами корпоративной культуры считаются: 
Безупречность - всё, что мы делаем, должно быть максимально приближенно к идеалу.
Семья - мы больше, чем просто команда. Уважаем, слушаем, помогаем и по-дружески любим друг друга. А еще на дух не переносим токсичность.
Доброта - на работе мы всегда улыбчивы и позитивны. Любые проблемы остаются дома, а наши гости получают максимально теплые и добрые эмоции.
Стиль - в этом наш бренд. Интерьеры, инвентарь, внешний вид - всё это должно быть стильным и приятным для всех органов чувств.  
Отличительной особенностью нашей сети является разработка собственной IT системы для управления заведениями, которая позволяет обеспечить столь высокий уровень взаимодействия команды, сервиса и других бизнес-процессов.

Больше прочитать о нашей истории можно в блоге на сайте: https://www.timelesslounge.ru/blog

Система работы строится на принципе универсальности сотрудников, то есть любой Мастер может работать на любой роли в зависимости от ротации смен.

Приглашаем присоединиться к нашей, слегка помешанной на совершенстве, но к тому же очень дружной семье :)

Цель: достигать ежедневных финансовых показателей, при этом делая абсолютно каждого гостя максимально счастливым.

Необходимые профессиональные навыки: 
Опыт работы в лаунж заведениях не менее 3х лет
Презентабельный внешний вид
Оптимизм - Вы оставляете весь негатив за пределами работы, ведь Вы стремитесь дарить гостям только позитивные эмоции
Высокие стандарты - и от себя и от окружающих Вы ожидаете исключительно отличных результатов
Внимание к деталям - Вы уделяете внимание всем деталям, способным повлиять на результат работы в целом
Коммуникабельность - Вы легко ладите с другими людьми
Эмпатия - Вы способны чувствовать эмоции других людей для понимания их желаний и потребностей
Умение работать в команде - Вы легко находите общий язык с коллегами
Энтузиазм - Вы работаете с «огнем в глазах». Вас по-настоящему мотивирует не столько материальная составляющая работы, сколько желание дарить людям позитив
Продуктивность - Вы способны не терять скорости и качества работы даже в самые загруженные моменты
Стрессоустойчивость - Вы умеете сохранять спокойствие и дружелюбный настрой даже в самых трудных ситуациях
Восприимчивость к критике - Вы всегда открыты для обратной связи и спокойно реагируете на отрицательные отзывы и конструктивную критику
Стремление расти и обучаться - Вы постоянно стремитесь повышать навыки своего мастерства во всех аспектах работы
Честность и добросовестность - Вы не нарушаете этические принципы

Должностные обязанности:
Прием броней по телефону и оптимальная рассадка гостей
Встреча и провожание гостей
Приготовление продукции и поддержание чистоты на кальянном баре
Приготовление продукции и поддержание чистоты на коктейльном баре
Презентация продукции, прием и подача заказов
Обслуживание гостей
Поддержание общей чистоты в гостевых зонах
Общение с гостями, получение обратной связи о качестве продукта и сервиса
Идеальное знание меню
Идеальное знание и использование регламента и скриптов заведения
Увеличение среднего чека посредством применения техник продаж
Создание уютной атмосферы как среди гостей, так и среди команды
Посещение совместных мастер-классов для повышения квалификации

Условия и компенсации:
Работа в одном из самых роскошных и уютных лаунж-баров Москвы
Дружелюбная и классная команда
Высокий заработок
Гибкая «игровая» система расчета заработной платы, зависящая от Ваших навыков продаж, знания регламента, стажа работы и количества отработанных смен
Гибкий график работы
Комплект рабочей формы
15% скидка во всех заведениях сети
Оплачиваемое такси после закрытия метро
Частично оплачиваемые отпуска
Регулярные корпоративы и мастер-классы, оплачиваемые компанией
Карьерный рост, в том числе и по сети заведений
Для подачи заявки, пожалуйста, заполните анкету по ссылке: https://docs.google.com/forms/d/1FliiKpHmM0xuTheI0E72ismgVwK3s0hYlb4TvvPUbS8/edit