Хостес

В чём измеряются результаты:

- отсутствие проблем с созданием оптимальной посадки для гостей;

- необходимый рейтинг заведения на маркетинговых онлайн-площадках;

- успешная жизнедеятельность заведения в целом.

Описание должности более подробно:

Вы будете:

разрешать конфликтные ситуации совместно с администратором смены;

принимать звонки по речевому модулю, бронировать столы на программе Restoplace, встречать гостей, размещать их за зонами, создавать оптимальную посадку;

участвовать в жизни коллектива, присутствовать на собраниях персонала; 

участвовать в ролевых играх с сотрудниками заведения по общению с гостями, в устных зачётах на знание меню, условий посещения заведения, техник продаж, речевого модуля;

участвовать в плановых уборках в ваших зонах ответственности;

грамотно и своевременно взаимодействовать с сотрудниками подразделений заведения; 

выходить на смены хостес по составленному управляющим графику.

Нам важно, чтобы Вы:

- имели опыт работы в сфере общественного питания;

- интересовались данной индустрией в целом;

- были открытыми и коммуникабельными с гостями заведения.

Именно от должности Хостес зависит, какое впечатление сложится у гостей о заведении в целом: станут ли они постоянными гостями или больше никогда не вернутся в наши стены. Качество и сервис – вот на что обращают внимание наши гости, вот за что вы будете нести ответственность, вступив в эту должность.

Система оплаты труда и бонусы.

Заработной платой является:

ставка за смену в размере 2000/2800рублей;

чаевые;

дополнительные денежные бонусы в виде премий по усмотрению управленческого состава.

Условия работы:

- гибкий график работы (количество смен варьируется от 2 до 4 в неделю); 

- достойная заработная плата;

- официальное оформление в штат по трудовому договору;
- работа в самом статусном кальянном клубе Москвы;

- возможность приобретения нашей продукции по себестоимости;

- униформа;

- корпоративное такси.

Карьерный рост в нашей компании.

Наша компания постоянно развивается и растёт, и если для вас важен профессиональный и карьерный рост, то сейчас самое время прийти к нам.

Мы уверены, что сотрудник может стать продуктивным руководителем, только если он прошёл все должности и разобрался во всех деталях работы компании.

Поэтому, если в будущем вы хотите стать:

- администратором;

- управляющим заведения;

- территориальным управляющим