Хостес ресторана гостиницы 5*

Многофункциональный Гостиничный Комплекс "РОССИЯ" - оазис гостеприимства и сервиса включает в себя роскошную гостиницу класса люкс с 151 дизайнерскими номерами и 52 премиальных апартамента с видом на Кремль.

В шаговой доступности расположены знаменитые культурные достопримечательности Москвы.

Обязанности:

Встречать и провожать гостей;
Сопровождать гостей к столику и подавать меню;
Консультировать посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечивать; их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков;
Рассматривать жалобы клиентов и принимать по ним соответствующие меры;
Принимать меры к предотвращению и устранению конфликтных ситуаций;
Обеспечивать чистоту и порядок в зале;
Осуществлять бронирование по телефону, через веб-ресурсы, мобильные приложения посадочных мест в зале ресторана;
Информировать гостей ресторана обо всех мероприятиях, проводимых в ресторане, о проводимых рестораном акциях и специальных предложениях;
Оформлять и предъявлять счет для оплаты, производить расчет с посетителями согласно счету, работать с кассой.

Требования:

Английский язык базовый;
Опыт работы в должности хостес от 6 месяцев;
Знание стандартов сервиса;
Образование среднее профессиональное;
Ответственность, пунктуальность, исполнительность, желание учиться и развиваться;
Умение работать в команде.

Условия:

Официальное оформление по ТК РФ;
Заработная плата оклад + премия;
Выплаты зарплаты строго без задержек;
Предоставляется БЕСПЛАТНОЕ питание;
Обеспечение рабочей одеждой и материалами;
Место работы в шаговой доступности от метро Китай-Город.